個人情報保護方針

個人情報の取り扱いについて

クリエイティブトーキョー株式会社(以下「当社」といいます)は、 「家具付き.com(以下「当サイト」といいます)」のサービスをご利用になる方(以下「ユーザー」といいます)のプライバシーを尊重し、 ユーザーの個人情報(以下「個人情報」といいます)の管理に細心の注意を払い、これを取扱うものとします。

個人情報の収集と利用目的

当サイトでは、提供いただいた個人情報を次の目的で収集・利用するものとします。利用目的の変更についてはその都度、開示・公表をおこないます。

  1. ユーザーご本人が当サイトのサービス内にある問合せフォーム(以下「お問い合わせ等」といいます)に登録していただいた内容を、 当サイト参加企業・団体(以下「広告主」といいます)への資料請求情報及びお問合わせ内容を当該広告主へ提供するため
  2. 当サイトのサービスに関するご意見、お問合せに回答するため
  3. 当サイトのサービス運用に伴う一時的なバックアップ保管のため
  4. 当サイトの利用者動向の分析、アンケート調査のため

個人情報の管理方法

当サイトでは、取得された個人情報は、以下の方法で管理されます。

  1. 個人情報は、管理責任者より権限を与えられた従業員、および、利用者のみがアクセスできる環境下にて、保管・管理しております。
  2. インターネットによる個人情報に関してのデータ伝送は、ウェブサイトに必要な世界業界標準の暗号化通信(SSL)を使用しています。
  3. 個人情報保護に関する法令、ガイドラインを遵守し、それに従った社内体制を整備しております。

個人情報の第三者への提供

個人情報について、ユーザーご本人の同意を得ずに第三者に提供することは、原則いたしません。 提供先・提供情報内容を特定したうえで、ユーザーの同意を得た場合に限り提供します。 但し、以下の場合には、関係法令に反しない範囲で、ユーザーの同意なく個人情報を提供することがあります。 また、個人を特定できない形式に加工した統計データなどを、第三者に提供する場合はございます。

  1. ユーザーが第三者に不利益を及ぼすと判断した場合
  2. 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ユーザーご本人の同意を得ることが困難である場合
  3. 国の機関若しくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合で、 ユーザーご本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
  4. 裁判所、検察庁、警察、弁護士会、消費者センターまたはこれらに準じた権限を有する機関から、個人情報についての開示を求められた場合
  5. ユーザーご本人から明示的に第三者への開示または提供を求められた場合
  6. 法令により開示または提供が許容されている場合

第三者の範囲

以下の場合、第三者による個人情報の取得に関し、当社は何らの責任を負いません。 なお、(1) の場合、広告主における個人情報の取扱いについては、各企業・団体に直接お問合せください。

  1. ユーザーご本人の意思により、当サイトにてお問い合わせ等から情報を送信し、広告主へ個人情報を明らかにした場合
  2. 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ユーザーご本人の同意を得ることが困難である場合
  3. 個人を識別できる情報以外の登録内容により、期せずして本人が特定できてしまった場合
  4. ユーザーご本人以外が個人を識別できる情報(氏名、住所、電話番号等)を入手した場合
  5. 当サイトからリンクされる外部サイトにおいてユーザーより個人情報が提供され、またそれが利用された場合

個人情報の外部委託

当サイトでは、個人情報を取り扱う業務の一部、または全てを外部委託する場合がございます。 この場合、当社は当該委託先との間で秘密保持契約など、必要な契約を締結し、当該委託先に適切な管理・監督を行います。

個人情報の開示・訂正・利用停止要求について

原則としてユーザーご本人に限り、登録した個人情報の開示、個人情報の内容が真実でないという理由による訂正及び追加、 不正に取り扱われ或いは取得されたものであるという理由による利用停止、並びに不正に第三者に提供されているという理由 による第三者への提供の停止を求めることができるものとします。
開示に関し 、ユーザーご本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利・利益を害するおそれがある場合、 当サイトのサービス業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合、他の法令に違反することとなる場合には、開示に応じないことがあります。
また、当該個人情報の利用停止・第三者への提供の停止(以下「利用停止等」といいます)に 多額の費用を要する場合その他の利用停止等を行うことが困難な場合であって、 ユーザーご本人の権利・利益を保護するため必要なこれに代わるべき措置をとるときは、利用停止等に応じないことがあります。 開示、訂正、削除をご希望の方はページ下、「個人情報に関するお問合せ窓口」よりご連絡ください。
なお、上記ご連絡の際、当社はご連絡いただいた方がご本人かどうかを、 個人を識別できる情報(氏名・住所・電話番号・生年月日・メールアドレス等)により、別途確認させていただくことがあります。
ご本人以外が個人を識別できる情報を入手し使用した場合、当社は責任を負いかねますのでご了承ください。

クッキー(Cookie)について

当社では、ユーザーのプライバシーの保護、利便性の向上、広告の配信及び統計データ取得のため、クッキー(Cookie)およびウェブビーコン等を使用する場合があります。
これらと当サイトを利用するお客様のIPアドレス、アクセスログ等との組み合わせによる情報は、お客様の当サイトにおける利用状況として、当社にて取り扱うものとします。

個人情報保護方針についての改定について

当社は、法令等の定めがある場合を除き、個人情報保護方針を随時変更することができるものとします。

個人情報に関するお問い合わせ窓口

個人情報に関しては、当社へお問い合わせください。
当サイトに関するすべてのご連絡は、eメールにて承っております。
お電話や直接のご来訪でのお問い合わせは一切受け付けておりません。
返答につきましては業務の状況により、数日間から数週間頂くこともございますので予めご了承ください。

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連絡先はsupport@creative-tokyo.jpです。